“有人摔倒了！快過來幫忙！”近日，溫州附一醫龍港院區南大廳內，一聲急促的呼喊打破了就醫環境的平靜。安檢隊長在扶梯前巡查時，突然發現兩名就醫患者不慎摔倒，安檢隊長巡查時第一時間發現險情，立即呼喊就近安檢隊員協同處置，以迅速、專業的應急響應，有效化解了安全風險。
事發瞬間，其中一名老年患者身體失衡傾斜，頭發險些卷入運轉的電梯踏步，現場情況危急。安檢隊長當機立斷，一邊高聲呼叫隊員支援，一邊迅速沖向扶梯控制區域按下急停按鈕，隨即上前攙扶老人。受電梯運行慣性影響，首次急停未能完全制動，危險態勢尚未解除。
? ? ?危急關頭，第二名安檢隊員迅速抵達現場，再次精準按下急停按鈕，扶梯最終平穩停止運行。兩名隊員隨即分工協作，小心將兩名患者扶起，細致檢查其身體狀況并予以安撫，詳細詢問受傷情況。
? ? ?經溝通確認，兩名患者僅輕微磕碰、身體無礙后自行離開。為保障現場安全，隊員留一人維護秩序、引導群眾繞行，另一人聯系電梯維保人員說明情況并協助全面檢修。電梯經專業檢測確認安全恢復正常運行后，隊員返回崗位。
此次應急處置中，國泰保安駐院隊員展現出極強的責任意識、快速的反應能力與專業的處置水平，在關鍵時刻筑牢了就醫群眾的安全屏障。他們以實際行動踐行安保職責，彰顯了國泰保安“安全至上、服務為民”的服務理念，贏得了現場群眾的認可與贊譽。
